Доброго дня, создала учетную заись, с компа всё нормально заходит. А на телефоне пишет под адресом почты — примите меры, обновляла , перезагружала, пошаговая проверка отключена. Может нужно подождать?Модель телефона
Microsoft Lumia 535
© 2019
Проверьте обязательно дату и время и перенастройте её. Перейдите в Настрйоки-Дата+время, отключите автоматическую синхронизацию и проверьте правильность всех данных.
Доброго дня, спасибо за ответ, всё проверила перезагрузила ничего не изменилось. Напишу более подробно, создала учетную запись [email protected] потом когда зашла с телефона , но под учетной записью было -примите меры- я коснулась и майкросовт предложил создать новый ящик , или новую учетную запись (я не очень это понимаю), я создала [email protected] с компа спокойно зашла. и что я вспомнила!!! после смены пришло сообщение о каких то 48 часов, я не уловила. Сейчас в телефоне учетная запись выглядит так [email protected] а под ней -примите меры- максимчук это фамилия из учетной записи, которую я указывала при регестрации. Вот может имели ввиду что надо ждать 48 часов??? извините за многобукв, постаралась описать подробно.
Советую сделать следующее:-*n1. Зайти на сайт outlook.com-*n2. Зарегистрировать учетную запись.-*n3. Сделать сброс настроек на телефоне, предварительно сохранив все файлы. Для сброса нужно перейти в Настройки-Сведения об устройстве-Сброс настроек.-*n4. Произвести начальную настройку смартфона и ввести созданную учетную запись.