Здравствуйте. Вчера решился установить на свой смартфон Microsoft Lumia 535 обновление до Windows 10 Mobile. Всё бы ничего, но после обновления пропали контакты из приложения "Люди", хотя учётная запись к смартфону подключена. Как мне их вернуть и возможно ли вообще это сделать или же они навсегда утеряны?Модель телефона
Microsoft Lumia 535
1 Comment
Add a CommentДобавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте. Перейдите по ссылке и осуществите вход в свою учётную запись Microsoft, используя логин и пароль от неё. Убедитесь, что в списке слева находятся все контакты. Если они там присутствуют, откройте приложение «Люди», в правом нижнем углу нажмите на три точки, выберите «Параметры» > «Фильтр списка контактов», установите галочку напротив «Outlook» и нажмите на кнопку «Готово». Выйдите из настроек и убедитесь в том, что контакты появились. Если галочка напротив этого пункта стоит, а контакты не отображаются, но при этом они есть в веб-версии раздела «Люди», Вам нужно сделать сброс настроек. Перед этой процедурой обязательно перенесите все файлы на карту памяти или на компьютер, а также создайте резервную копию. После этого запустите приложение «Параметры», перейдите в «Система» > «О системе» и нажмите на кнопку «Сброс настроек». Затем подтвердите своё действие. Далее выполните начальную настройку системы с вводом своей учётной записи Microsoft и запустите приложение «Люди», чтобы убедиться в том, что в нём появились все Ваши контакты.