Почему не определяется контакт при входящем и исходящем звонках?

При входящем звонке контакта из адресной книги в телефоне высвечивается только номер, когда берешь трубку появляется имя контакта. При исходящем звонке на выбранный из адресной книги контакт в журнале звонков записывается только номер, но после какого-то времени или перезагрузки телефона в журнале появляется имя контакта.

Windows 10 Mobile 10.0.10586.318, но также ни на других версиях. Lumia 640 LTE Single SIM.Модель телефона

Lumia 640 LTE Single SIM

2 комментария

Add a Comment
  1. Возможно имеет значение. Контакты импортированы из gmail аккаунта. Нашел совет, что нужно удалить из gmail и внести вновь в телефон. Конечно это не есть хорошо, да и контактов более 500.

  2. Здравствуйте. Можно попробовать перенести контакты из Gmail в Outlook. Всё это делается достаточно просто:

    1. На компьютере перейдите в Gmail.

    2. Слева вверху нажмите на «Gmail» и выберите «Контакты».

    3. Нажмите на кнопку «Ещё» и выберите «Экспорт».

    4. Выберите «Все контакты», а чуть ниже «Формат CSV для Outlook (для импорта в Outlook или другое приложение)«.

    5. Нажмите на кнопку «Экспорт» и выберите место для сохранения файла.

    6. Перейдите по ссылке и введите свой аккаунт Microsoft.

    7. Нажмите на кнопку «Начать импорт» и выберите ранее сохранённый файл. После завершения импорта все контакты должны появиться в приложении «Люди». Чтобы они не дублировались, Вам необходимо нажать на три точки, выбрать «Параметры» > «Фильтр списка контактов» и снять галочку с «Gmail» или «Google». Если там такого пункта нет, Вам нужно запустить приложение «Почта», нажать на кнопку со значком в виде гамбургера, затем на «Учетные записи», на учетную запись Google и выбрать «Изменить параметры синхронизации почтового ящика». В этом разделе перевести в состояние «Откл» переключатель «Контакты» и нажать на кнопку «Готово».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.