После обновления WhatsApp не загружается. Не отображаются чаты. Удаляла полностью приложение, перезагружала и устанавливала опять. Ничего не помогло,так и не отображается ничего. Что делать?Модель телефона
Nokia Lumia 820
1 Comment
Add a CommentДобавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте. Убедитесь в том, что приложение ставится не в память карты памяти, а в память смартфона. Для этого перейдите в Настройки > Контроль памяти и в поле «Загружать новые приложения на» посмотрите, чтобы стоял «Телефон». Далее перейдите в память, в которую было ранее загружено приложение, выберите его и удалите. Перезагрузите смартфон и только после этого попробуйте повторно установить и запустить WhatsApp. Также проверьте, чтобы на Вашем смартфоне была отключена экономия заряда. Если всё это не поможет, тогда Вам придётся делать сброс настроек (Настройки > Сведения об устройстве > Сброс настроек). Но перед это процедурой Вам необходимо сохранить все файлы на компьютер или переместить их на карту памяти, а также вспомнить все данные от учётной записи и, при желании, создать резервную копию.