Почему перестали отображаться избранные изображения на Windows Phone?

Здравствуйте. Избранные изображения в телефоне вдруг стали выглядеть так (ссылка). В чем может быть дело и как исправить? http://itmages.ru/image/view/4676695/871d116b

Модель телефона

Nokia Lumia 635

2 комментария

Add a Comment
  1. Здравствуйте. Если Вы храните их на карте памяти, то возможно произошёл сбой. Например, это могло случиться, если Вы временно вытаскивали карту памяти из смартфона. Если же все они хранятся в памяти телефона, есть вероятность, что проблема кроется в самой операционной системе. Попробуйте удалить изображения из “Избранные” и заново добавить их туда. Если история повторится, сделайте сброс настроек (Настройки > Сведения об устройстве > Сброс настроек), предварительно сохранив все файлы на компьютер и вспомнив логин и пароль от учётной записи Microsoft.

    1. Скажите, а при сбросе настроек удалятся только фото и видео, или еще и приложения и прочее? Это как обновление операционной системы, когда телефон как бы новым становится и полностью пустым как после покупки, или это оно и есть?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *