Отсутствие синхронизации контактов под одной учётной записью на всех устройствах с Windows 10

На всех устройствах работающих на Windows 10 (Nokia Lumia 730, Microsoft Lumia 650 и планшет) ориентировочно с марта-апреля 2016 г. отсутствует синхронизация контактов. Контакты добавлялись на Nokia 730, не проверял синхронизацию до сегодня, купил новую Lumia 650. Обнаружил что в ней отсутствует часть контактов добавленных с начала весны 2016 г, Потом обнаружил, что их нет ни на планшете, ни в people.live. Прошу помочь решить эту проблеммуМодель телефона

Microsoft Lumia 650

1 Comment

Add a Comment
  1. Здравствуйте. Если у Вас обновился дизайн people.live.com и других сервисов, тогда это всё объясняет. Дело в том, что после их обновления у пользователей стали пропадать контакты, фотографии с них, а также индивидуальные рингтоны. Если же у Вас старый дизайн, тогда проблема может быть связана с количеством контактов. К сожалению, неизвестно, какое максимальное количество контактов может быть добавлено и синхронизировано. Как вариант, попробуйте создать вторую учётную запись, добавить её на всех устройствах, работающих под управлением Windows 10, и уже в неё добавить часть контактов, которых не хватает. Восстановить их никак нельзя. Вам придётся вводить их вручную.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.