1 Comment

Add a Comment
  1. Здравствуйте. Если Вы про то, что его экран при поднесении к уху автоматически затемняется, то это нормальное явление. Срабатывает специальный датчик. Ежели Вы про то, что он совсем блокируется и его приходится разблокировать посредством нажатия на кнопку питания/блокировки, то здесь, скорее всего, имеет место быть сбой в программном обеспечении или же в худшем случае, проблемы с «железом». В первом случае можно попытаться устранить проблему путём перепрошивки смартфона с помощью программы Windows Device Recovery Tool. Во втором случае Вы можете попробовать снять крышку. Возможно, она плохо села и во время разговора при сжатии смартфона в руке происходит нажатие на малюсенькую кнопку питания/блокировки, которую можно увидеть, сняв крышку. Попробуйте осуществить вызов без неё. Если проблема исчезла, значит Вам стоит лучше одеть крышку на смартфон или же заменить её на другую. Если же проблема осталась, а способ с перепрошивкой не помог, то рекомендую Вам посетить сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Добавить комментарий