Проблемы с загрузкой игр из Магазина Windows Phone

Здравствуйте. Не могу скачать на Lumia 520 игры из магазина: появляется иконка игры,написано "ожидание" и так уже три дня висит "ожидание". Дата и время верное.Что делать? Если можно последовательно и без умных терминов, а то я  полный чайник и ничего не пойму?Модель телефона

Nokia Lumia 520

4 комментария

Add a Comment
  1. Здравствуйте. Вам может помочь банальная перезагрузка смартфона. Выключите и включите его. Также можете попробовать выключить мобильный интрернет и подключить смартфон к Wi-Fi или наоборот. Ну и конечно же проверьте, синхронизирована ли учетная запись Microsoft. Для того, чтобы это сделать, Вам нужно перейти в Настройки – Почта+учетные записи, зажать палец на учетной записи и выбрать “Обновить”. При этом смартфон должен быть подключен к Интернету.

    1. Спасибо,попробую обновить.Всё остальное уже делала…

    2. Ничего не изменилось после обновления учетной записи.

    3. Тогда, как вариант, попробуйте сделать лёгки сброс настроек, а затем, если не поможет полный сброс. Первый делается путём зажатия клавиши регулировки громкости вниз+блокировки. Для применения второго нужно зайти в Настройки – Сведения об устройстве и нажать на кнопку “Сброс настроек”.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *