Пропали приложения. В загрузках я их вижу. Пыталась вернуть, но они снова исчезают. Повторно скачать не могу, так как они уже установлены. Как их вернуть обратно? Исчезает так же и окно телефонной книги.Модель телефона
Microsoft Lumia 640 XL
1 Comment
Add a CommentДобавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Здравствуйте. Скорее всего, на Вашем смартфоне произошёл программный сбой, который повлёк за собой появление перечисленных выше проблем. Если в Вашем смартфоне установлена microSD-карта и на неё загружаются приложения, советую Вам переместить их в память смартфона (Настройки — Контроль памяти), а также установить скачивание приложений в память телефона. Если же в Вашей Lumia не установлена карта памяти, то Вам необходимо сбросить её настройки до заводских (Настройки — Сведения об устройстве — Сброс настроек). Однако, перед тем, как это делать, Вы должны сохранить все свои файлы на компьютер, вспомнить логин и пароль от учётной записи, прикреплённой к смартфону.