Как решить проблему с исчезновением приложений со стартового экрана Windows Phone?

Пропали приложения. В загрузках я их вижу. Пыталась вернуть, но они снова исчезают. Повторно скачать не могу, так как они уже установлены. Как их вернуть обратно? Исчезает так же и окно телефонной книги.Модель телефона

Microsoft Lumia 640 XL

1 Comment

Add a Comment
  1. Здравствуйте. Скорее всего, на Вашем смартфоне произошёл программный сбой, который повлёк за собой появление перечисленных выше проблем. Если в Вашем смартфоне установлена microSD-карта и на неё загружаются приложения, советую Вам переместить их в память смартфона (Настройки – Контроль памяти), а также установить скачивание приложений в память телефона. Если же в Вашей Lumia не установлена карта памяти, то Вам необходимо сбросить её настройки до заводских (Настройки – Сведения об устройстве – Сброс настроек). Однако, перед тем, как это делать, Вы должны сохранить все свои файлы на компьютер, вспомнить логин и пароль от учётной записи, прикреплённой к смартфону.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *